Политика обработки персональных данных

Дата публикации: 23.09.2026 · Дата вступления в силу: 23.09.2026

в отношении обработки персональных данных

Оператор: Горбунов Данила Александрович

ИНН: 381208688683

Сайт: skinly.pro

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Горбуновым Данилой Александровичем при использовании пользователями цифровой платформы Skinly.

1.3. Оператор стремится обеспечить законность, справедливость, безопасность и прозрачность обработки персональных данных.

1.4. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает:

  • непосредственно от пользователя;
  • при регистрации;
  • при использовании платформы;
  • при заполнении профиля;
  • при загрузке фотографий;
  • при загрузке документов;
  • при использовании AI-функций;
  • при взаимодействии со специалистами;
  • при приобретении цифровых услуг;
  • при использовании Skinly+;
  • при обращении в службу поддержки;
  • посредством технических средств и файлов cookie;
  • из иных источников, если получение таких данных допускается законодательством.

1.5. Настоящая Политика не регулирует обработку персональных данных медицинским специалистом или медицинской организацией в рамках самостоятельного оказания медицинских услуг, если соответствующий специалист или организация выступает самостоятельным оператором персональных данных.

2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ

2.1. Оператором персональных данных является:

Горбунов Данила Александрович

ИНН: 381208688683

Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

2.2. Сайт платформы:

skinly.pro

2.3. Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных:

Support@skinly.pro

2.4. Адрес для юридически значимых сообщений:

Support@skinly.pro

3. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

3.1. Персональные данные

Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

3.2. Пользователь

Физическое лицо, использующее платформу Skinly.

3.3. Платформа

Программно-аппаратный комплекс Skinly, включая сайт, личный кабинет, серверную инфраструктуру, базы данных, интерфейсы, алгоритмы и цифровые сервисы.

3.4. Специальные категории персональных данных

Персональные данные, относящиеся, в частности, к состоянию здоровья и иным категориям, указанным в статье 10 Федерального закона № 152-ФЗ.

3.5. Биометрические персональные данные

Персональные данные, характеризующие физиологические и биологические особенности человека, использование которых осуществляется для установления его личности в случаях, предусмотренных законодательством.

3.6. Обработка персональных данных

Любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

3.7. Обезличивание

Действия, в результате которых без использования дополнительной информации невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному пользователю.

3.8. Специалист

Врач, медицинский работник, косметолог, косметолог-эстетист либо иной специалист, использующий соответствующий функционал Skinly.

3.9. Медицинская организация

Организация, осуществляющая медицинскую деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ

4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании и в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2. При обработке персональных данных Оператор руководствуется принципами:

  • законности;
  • справедливости;
  • ограничения обработки конкретными, заранее определенными и законными целями;
  • недопустимости обработки данных, несовместимой с целями их сбора;
  • соответствия объема и содержания обрабатываемых данных заявленным целям;
  • недопустимости избыточности данных;
  • точности и актуальности данных;
  • ограничения срока хранения;
  • обеспечения безопасности персональных данных.

Эти принципы соответствуют общим требованиям статьи 5 152-ФЗ.

5. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:

5.1. Пользователи Skinly.

5.2. Законные представители пользователей, создающие профили детей.

5.3. Посетители сайта.

5.4. Пользователи, обращающиеся в службу поддержки.

5.5. Специалисты, зарегистрированные на платформе.

5.6. Представители медицинских организаций, взаимодействующие с Skinly.

6. КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

В зависимости от используемых функций Skinly может обрабатывать:

6.1. Идентификационные данные

  • фамилия;
  • имя;
  • отчество;
  • дата рождения;
  • пол;
  • иные сведения, предоставленные пользователем.

6.2. Контактные данные

  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • данные для связи.

6.3. Данные учетной записи

  • логин;
  • идентификатор аккаунта;
  • данные авторизации;
  • сведения о настройках аккаунта.

Пароли пользователей должны храниться в форме, не позволяющей Оператору получить исходное значение пароля.

6.4. Данные профиля

В зависимости от функциональности:

  • сведения о коже;
  • жалобы;
  • симптомы;
  • сведения об образе жизни;
  • сведения о привычках;
  • сведения, указанные пользователем при заполнении профиля.

6.5. Медицинские данные

При добровольном предоставлении пользователем Skinly может обрабатывать:

  • сведения о заболеваниях;
  • диагнозы;
  • симптомы;
  • жалобы;
  • сведения о принимаемых лекарственных препаратах;
  • сведения о ранее проведенном лечении;
  • результаты анализов;
  • результаты обследований;
  • медицинские заключения;
  • выписки;
  • иные медицинские документы;
  • сведения об истории состояния здоровья;
  • сведения о динамике состояния.

Сведения о состоянии здоровья относятся к специальным категориям персональных данных.

6.6. Фотографии

Skinly может обрабатывать фотографии:

  • лица;
  • кожи;
  • отдельных участков тела;
  • иные изображения, загруженные пользователем в рамках предусмотренных функций.

6.7. Данные об использовании платформы

Могут обрабатываться:

  • история действий;
  • посещенные страницы;
  • использованные функции;
  • дата и время действий;
  • сведения об ошибках;
  • технические параметры устройства;
  • IP-адрес;
  • данные браузера;
  • операционная система;
  • идентификаторы сессии;
  • сведения о взаимодействии с интерфейсом.

6.8. Платежная информация

Skinly может получать сведения, необходимые для подтверждения факта оплаты и исполнения договора.

Полные реквизиты банковской карты пользователя, если они обрабатываются платежным оператором, не должны храниться Skinly, если это не требуется отдельной технологической архитектурой и законом.

6.9. Данные коммуникаций

Могут обрабатываться:

  • обращения в поддержку;
  • сообщения;
  • заявки;
  • обращения к специалистам;
  • сведения о записи;
  • техническая история коммуникации.

7. ФОТОГРАФИИ И БИОМЕТРИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

7.1. Пользователь может загружать фотографии для использования функциональности Skinly.

7.2. Оператор использует фотографии прежде всего для:

  • анализа состояния кожи;
  • сравнения динамики;
  • формирования истории;
  • функционирования AI-инструментов;
  • предоставления пользователю соответствующих цифровых функций;
  • передачи доступа выбранному специалисту в предусмотренном порядке.

7.3. Сам факт обработки фотографии не означает автоматически обработку биометрических персональных данных.

7.4. Если изображение лица будет использоваться Оператором для установления личности пользователя либо иным образом подпадет под определение биометрических персональных данных, обработка осуществляется с учетом требований статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ и соответствующего правового основания.

7.5. Skinly не использует фотографию пользователя для установления его личности, если такая функция прямо не предусмотрена отдельным сервисом.

8. СПЕЦИАЛЬНЫЕ КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Skinly может обрабатывать сведения о состоянии здоровья пользователя.

8.2. Такая обработка осуществляется только при наличии соответствующего правового основания.

8.3. В случаях, когда для обработки необходимо отдельное согласие субъекта персональных данных, такое согласие предоставляется отдельно от настоящей Политики.

8.4. При оказании медицинских услуг медицинский специалист или медицинская организация могут самостоятельно обрабатывать сведения о состоянии здоровья пользователя на основаниях, предусмотренных законодательством, в том числе в рамках медицинской деятельности и сохранения врачебной тайны.

Статья 10 152-ФЗ прямо предусматривает отдельное основание для обработки данных о здоровье при оказании медицинских и медико-социальных услуг лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным сохранять врачебную тайну.

8.5. Skinly не становится медицинской организацией только в связи с тем, что предоставляет технологическую инфраструктуру для работы с медицинскими данными.

9. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей.

9.1. Регистрация и обслуживание аккаунта

Для:

  • создания учетной записи;
  • авторизации;
  • восстановления доступа;
  • обеспечения безопасности;
  • идентификации пользователя внутри платформы.

9.2. Предоставление функциональности Skinly

Для:

  • формирования профиля;
  • хранения информации;
  • отображения истории;
  • формирования кейсов;
  • анализа динамики;
  • работы цифровых инструментов.

9.3. AI-анализ

Для:

  • обработки фотографий;
  • анализа введенной информации;
  • формирования алгоритмических результатов;
  • формирования вероятностных гипотез;
  • предоставления информационных рекомендаций;
  • формирования маршрутов действий;
  • мониторинга динамики.

9.4. Взаимодействие со специалистами

Для:

  • поиска специалистов;
  • записи;
  • предоставления специалисту разрешенного пользователем доступа;
  • проведения консультаций;
  • видеоконсультаций;
  • работы программ;
  • обмена предусмотренной информацией.

9.5. Предоставление цифровых услуг

Для:

  • предоставления Skinly+;
  • обработки заказов;
  • управления подпиской;
  • предоставления платных функций.

9.6. Проведение платежей

Для:

  • подтверждения оплаты;
  • исполнения договора;
  • возврата средств;
  • бухгалтерского и налогового учета;
  • разрешения спорных ситуаций.

9.7. Безопасность

Для:

  • предотвращения мошенничества;
  • защиты аккаунтов;
  • обнаружения атак;
  • расследования инцидентов;
  • защиты информационной инфраструктуры.

9.8. Поддержка

Для обработки обращений пользователей и решения технических вопросов.

9.9. Аналитика

Для анализа использования платформы, технических ошибок и улучшения интерфейса.

9.10. Соблюдение законодательства

Для исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

10. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Обработка персональных данных может осуществляться на основании:

10.1. Согласия пользователя на обработку персональных данных.

10.2. Необходимости обработки для заключения и исполнения договора с пользователем.

10.3. Необходимости исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

10.4. Иных оснований, прямо предусмотренных законодательством.

10.5. Для разных целей обработки могут использоваться разные правовые основания.

10.6. Согласие на обработку персональных данных не должно использоваться как универсальное основание там, где обработка осуществляется на ином предусмотренном законом основании.

11. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ СПЕЦИАЛИСТУ

11.1. Пользователь может предоставить специалисту доступ к определенной информации через предусмотренный интерфейс Skinly.

11.2. В зависимости от выбранной функции специалист может получить доступ к:

  • профилю;
  • медицинской информации;
  • текущему кейсу;
  • фотографиям;
  • результатам анализов;
  • медицинским документам;
  • информации о динамике;
  • иной информации, необходимой для выбранной услуги.

11.3. Skinly предоставляет доступ специалисту только в пределах предусмотренной функциональности и предоставленного пользователем разрешения.

11.4. Пользователь может прекратить доступ специалиста к данным посредством предусмотренной функциональности.

11.5. После прекращения доступа специалист теряет доступ к соответствующим данным через интерфейс Skinly, если иное не обусловлено техническими, договорными или законными основаниями.

11.6. Прекращение доступа через Skinly не означает уничтожение медицинской документации, которая уже была законно сформирована и хранится у медицинского специалиста или медицинской организации.

12. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

12.1. Если пользователь приобретает медицинскую услугу у медицинской организации, соответствующая информация может передаваться этой организации в объеме, необходимом для исполнения договора и оказания услуги, на соответствующем правовом основании.

12.2. Медицинская организация может являться самостоятельным оператором персональных данных.

12.3. После получения данных медицинская организация осуществляет их обработку в соответствии с собственными документами и применимым законодательством.

12.4. В части медицинской деятельности медицинская организация несет самостоятельную ответственность за соблюдение требований законодательства о персональных данных, медицинской тайне и медицинской документации.

13. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

13.1. Пользователь предоставил соответствующее согласие или иное законное основание предусматривает такую передачу.

13.2. Передача необходима для исполнения договора.

13.3. Передача предусмотрена законодательством.

13.4. Передача необходима платежному оператору для обработки платежа.

13.5. Передача необходима техническим подрядчикам для функционирования Skinly.

13.6. Передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора либо третьих лиц при наличии соответствующего законного основания.

14. ТЕХНИЧЕСКИЕ ПОДРЯДЧИКИ

Для обеспечения работы платформы Skinly могут использоваться сторонние технические сервисы.

В частности:

  • хостинг и серверная инфраструктура;
  • платежные сервисы;
  • сервисы аналитики;
  • сервисы электронной почты;
  • сервисы отправки уведомлений;
  • сервисы технического мониторинга;
  • иные подрядчики, необходимые для работы платформы.

Текущая серверная инфраструктура Skinly размещается с использованием Beget.

15. ПЛАТЕЖНЫЕ СЕРВИСЫ

15.1. Для приема платежей Skinly может использовать ЮKassa и иные платежные инструменты.

15.2. Платежный оператор может самостоятельно обрабатывать платежные данные пользователя в качестве самостоятельного оператора либо иного участника обработки в соответствии со своим правовым статусом.

15.3. Skinly получает только сведения, необходимые для:

  • подтверждения платежа;
  • предоставления услуги;
  • возврата;
  • учета;
  • разрешения спорных ситуаций.

16. АНАЛИТИКА

16.1. Для анализа использования платформы могут применяться:

  • Яндекс Метрика;
  • VK;
  • собственные аналитические инструменты Skinly.

16.2. Аналитические инструменты могут обрабатывать технические данные, сведения об использовании сайта и иные данные в пределах применимого законодательства.

16.3. Пользователь может управлять отдельными настройками cookie и аналогичных технологий через предусмотренные интерфейсом механизмы.

17. COOKIE И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

17.1. Skinly может использовать cookie, local storage, идентификаторы сессий и иные аналогичные технологии.

17.2. Они могут использоваться для:

  • авторизации;
  • сохранения настроек;
  • обеспечения безопасности;
  • аналитики;
  • улучшения интерфейса;
  • технической работы платформы.

17.3. Подробный порядок использования cookie может определяться отдельной Cookie Policy.

18. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ AI

18.1. Skinly может проводить анализ обезличенных и/или агрегированных данных для:

  • повышения качества алгоритмов;
  • выявления технических ошибок;
  • анализа работы функций;
  • разработки новых функций;
  • статистического анализа.

18.2. Если конкретный способ использования данных требует отдельного согласия пользователя, такое согласие запрашивается отдельно.

18.3. Skinly не должно использовать данные пользователя в целях обучения или улучшения алгоритмов способом, противоречащим заявленной цели обработки или применимому законодательству.

18.4. Перед использованием медицинских данных в обезличенном виде Оператор должен обеспечить применение предусмотренных законом способов обезличивания и исключение возможности идентификации субъекта в рамках соответствующего набора данных, насколько это требуется применимым законодательством.

19. ПУБЛИКАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО КОНТЕНТА

19.1. Пользователь может самостоятельно публиковать фотографии и иной контент через функции Skinly, предусматривающие публичное размещение.

19.2. Предоставление данных для публичного распространения регулируется отдельным согласием, если такое согласие требуется законом.

19.3. Согласие на распространение персональных данных оформляется отдельно от иных согласий и должно позволять пользователю определить соответствующие категории данных и устанавливать предусмотренные законом запреты и условия.

19.4. Сам факт использования Skinly не означает согласия пользователя на публичное распространение его медицинских данных или фотографий.

20. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ДЕТЕЙ

20.1. Skinly может предоставлять возможность создания профиля ребенка законным представителем.

20.2. Законный представитель самостоятельно отвечает за наличие необходимых полномочий.

20.3. При создании профиля ребенка могут обрабатываться:

  • имя;
  • дата рождения;
  • пол;
  • фотографии;
  • сведения о здоровье;
  • результаты анализов;
  • медицинские документы;
  • сведения о симптомах;
  • иные данные, необходимые для соответствующей функции.

20.4. Обработка данных ребенка осуществляется только в объеме, необходимом для соответствующей цели и на соответствующем правовом основании.

20.5. При необходимости отдельное согласие предоставляется законным представителем в предусмотренной форме.

21. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

21.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения соответствующих целей обработки, если более длительный срок не установлен законодательством.

21.2. После достижения целей обработки данные подлежат удалению либо обезличиванию, если:

  • отсутствует иное законное основание для их дальнейшего хранения;
  • законодательство не требует их сохранения;
  • дальнейшее хранение не необходимо для защиты прав и законных интересов.

21.3. Отдельные данные могут храниться дольше в связи с:

  • налоговыми обязанностями;
  • бухгалтерским учетом;
  • платежными операциями;
  • разрешением споров;
  • исполнением договорных обязательств;
  • требованиями законодательства.

21.4. Медицинская документация, сформированная медицинским специалистом или медицинской организацией, может храниться в соответствии с обязательными сроками хранения медицинской документации независимо от удаления пользовательского аккаунта Skinly.

22. УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

22.1. Пользователь может обратиться с требованием об удалении персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

22.2. Удаление производится в пределах, допускаемых законодательством.

22.3. Удалению не подлежат либо могут быть временно сохранены данные, которые Оператор обязан хранить в соответствии с законом.

22.4. После удаления данные могут сохраняться в обезличенном виде, если такое хранение допускается законодательством и не позволяет идентифицировать пользователя.

23. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь имеет права, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • получать доступ к своим данным;
  • требовать уточнения неточных данных;
  • требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях;
  • требовать удаления данных в предусмотренных законом случаях;
  • отзывать согласие, если обработка основана на согласии;
  • обжаловать действия Оператора в предусмотренном порядке;
  • реализовывать иные права субъекта персональных данных.

24. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ

24.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия.

24.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва.

24.3. После отзыва согласия Оператор прекращает соответствующую обработку, если отсутствуют иные предусмотренные законом основания для ее продолжения.

24.4. Отзыв согласия может привести к невозможности использования отдельных функций Skinly, если их предоставление объективно требует соответствующей обработки данных.

25. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

25.1. Оператор принимает необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных.

25.2. Такие меры могут включать:

  • разграничение доступа;
  • аутентификацию;
  • авторизацию;
  • защиту учетных записей;
  • шифрование при передаче данных;
  • резервное копирование;
  • мониторинг безопасности;
  • защиту серверной инфраструктуры;
  • регистрацию событий безопасности;
  • управление правами сотрудников и подрядчиков;
  • обнаружение и предотвращение несанкционированного доступа.

25.3. Доступ сотрудников и подрядчиков к персональным данным предоставляется только в объеме, необходимом для выполнения их функций.

25.4. Лица, получающие доступ к персональным данным в рамках работы Skinly, обязуются соблюдать требования конфиденциальности.

26. ИНЦИДЕНТЫ И НАРУШЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ

26.1. При выявлении инцидента информационной безопасности Оператор принимает предусмотренные законодательством меры по его локализации и устранению последствий.

26.2. При необходимости Оператор уведомляет уполномоченные государственные органы в сроки и порядке, установленных законодательством.

26.3. При наличии предусмотренных законом оснований Оператор принимает меры для уведомления соответствующих субъектов персональных данных.

27. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА

27.1. Основная серверная инфраструктура Skinly размещается на территории Российской Федерации.

27.2. Skinly не осуществляет намеренную передачу персональных данных иностранным получателям, кроме случаев, когда такая передача необходима для работы конкретного сервиса, предусмотрена договором либо допускается законодательством.

27.3. При возникновении необходимости трансграничной передачи Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации о трансграничной передаче персональных данных.

27.4. Конкретные зарубежные сервисы и подрядчики, если они будут использоваться Skinly, подлежат отдельной проверке до их подключения к обработке персональных данных.

28. ЛОКАЛИЗАЦИЯ

28.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

28.2. Использование сторонних сервисов не должно нарушать требования законодательства о локализации персональных данных.

29. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ

Skinly может обрабатывать данные специалистов, включая:

  • ФИО;
  • контактные данные;
  • сведения об образовании;
  • сведения о квалификации;
  • сведения об аккредитации;
  • сведения о сертификатах;
  • сведения о лицензии;
  • сведения об организации;
  • сведения об ИП;
  • реквизиты для расчетов;
  • сведения о профессиональной деятельности;
  • фотографии и описание профиля.

Такая обработка необходима для:

  • проверки специалиста;
  • создания профиля;
  • работы личного кабинета;
  • взаимодействия с пользователями;
  • исполнения договоров;
  • расчетов.

30. СВЯЗЬ С МЕДИЦИНСКИМИ ПОСТАВЩИКАМИ

30.1. При работе врача через медицинскую организацию соответствующая организация может получать доступ к информации пользователя в рамках конкретной услуги.

30.2. Медицинская организация самостоятельно определяет порядок обработки медицинской информации в рамках своей медицинской деятельности.

30.3. Skinly не подменяет документы медицинской организации в отношении обработки медицинской информации, находящейся в ее медицинском контуре.

31. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПОЛИТИКИ

31.1. Политика действует бессрочно до ее замены новой редакцией.

31.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику.

31.3. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации, если иной срок не установлен самой редакцией.

31.4. При существенных изменениях Оператор может дополнительно уведомить пользователей.

32. ОБРАЩЕНИЯ ПО ВОПРОСАМ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Для реализации своих прав или получения информации пользователь может направить обращение Оператору:

E-mail: Support@skinly.pro

Адрес: Иркутск, Российская Федерация

В обращении рекомендуется указать:

  • ФИО;
  • контактные данные;
  • описание требования;
  • сведения, позволяющие идентифицировать учетную запись;
  • иные сведения, необходимые для рассмотрения обращения.

Оператор вправе запросить дополнительные сведения для подтверждения личности заявителя в пределах, необходимых для защиты персональных данных.

33. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

33.1. Настоящая Политика является общедоступным документом.

33.2. Политика размещается на сайте Skinly.

33.3. Настоящая Политика применяется совместно с:

  • Пользовательским соглашением;
  • Политикой конфиденциальности;
  • Условиями использования AI;
  • Условиями платных сервисов;
  • Правилами оплаты и возврата;
  • Условиями использования платформы специалистами;
  • отдельными согласиями пользователей;
  • иными документами Skinly.

33.4. В случае противоречия между настоящей Политикой и обязательными требованиями законодательства применяются требования законодательства Российской Федерации.

34. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Горбунов Данила Александрович

ИНН: 381208688683

Сайт: skinly.pro

E-mail: support@skinly.pro

Адрес: Иркутск, Российская Федерация

Дата публикации: 23.09.2026

Дата вступления в силу: 23.09.2026

Все документы